政府网站影响力及满意度调查结果

作者:    时间:2017-12-25 09:48:58

    根据调查情况,现将我区政府网站影响力及满意度调查结果公布如下:

    一、调查情况

    参与调查答卷的人员中,男性(票数:45)占75.0%,女性(票数:15) 占25.0%。其中湖南人(票数:53)占88.33%,外地人(票数:7)占11.67%,境外人士(票数:0)占0.0%。文化程度为初中及以下的(票数:7)占11.67%,高中(中专)的(票数:10) 16.67%,大专的(票数:13)占21.67%,本科的(票数:26)占43.33%,研究生及以上的(票数:4)占6.67%,。年龄为20岁以下的(票数:4)占6.67%,20至30岁的(票数:18)占30.0%,30至40岁的(票数:19)占31.67%,40至50岁的(票数:9)占 15.0%,50至60岁的(票数:6)占10.0%,60岁以上(票数:4) 占6.67%。职业为公务员和事业单位人员的(票数:23)占38.33%,企业工作人员(票数:21)占35.0%,私营业主(票数:5)占8.33%,自由从业者(票数:6) 10.0%,下岗/离退休人员(票数:2)占3.33%,在校学生(票数:1)占1.67%,其他的(票数:2)占3.33%。上网设备为电脑的(票数:55)占55.0%,为平板的(票数:8)占8.0%,为手机的(票数:37)占37.0%。 

    二、调查结果分析及总结建议

    通过此次问卷调查,进一步了解了公众对望城区政府网站影响力及满意度的情况,大部分公众进入政府网站的目的为信息查询,对于政府网站信息获取、信息更新及信息实用性基本满意,仍有部分公众对于政府网站的咨询投诉评价解决情况不太满意,下一步将重点完善服务平台等与公众息息相关的惠民工作,切实解决为民服务意识不强、群众办事难等问题,不断提高望城区政府政务公开政务服务水平。

信息来源:浏阳经开区 责任编辑:章文正